Agent.e de projets en verdissement résidentiel

Description sommaire des tâches

Voilà ta chance de rejoindre une équipe dévouée et dynamique qui oeuvre jour après jour à bâtir des collectivités résilientes dans un environnement sain et durable. Au GRAME, notre mission est notre passion, et on l’accomplit avec notre intelligence collective, notre débrouillardise, et notre bonne humeur contagieuse.

QUI TU ES
- Tu es passionné.e de l’environnement et souhaites utiliser tes forces en service à la clientèle pour cette cause;
- Tu veux contribuer concrètement au verdissement urbain et à tous les bienfaits qui y sont associés;
- Tu aimes un emploi qui combine le télétravail, le travail au bureau et le travail sur le terrain;
- Tu es une personne polyvalente, organisée, curieuse, autonome et qui aime les échanges humains;
- Tu es une personne qui apprécie le travail d’équipe et qui aime la diversité dans ses tâches.

Rôle et responsabilités

CE POURQUOI NOUS VOULONS T’EMBAUCHER
- Appuyé de la chargée des opérations de verdissement, prendre en charge les opérations quotidiennes des programmes de verdissement résidentiel (tels qu’Ensemble on verdit (EOV) et Un arbre pour mon quartier (UAPMQ));
- Assurer le service à la clientèle (courriel et téléphone) et orienter les client·e·s vers les meilleurs choix pour leurs besoins de façon efficace, humaine et compréhensive;
- Conseiller et guider les citoyens dans la sélection d’un arbre à planter en
emprise publique ou terrain privé et sur l’emplacement de celui-ci;
- Assurer la gestion des commandes d’arbres reçues et des bases de données de clients;
- Participer à la logistique de certaines activités sur le terrain (ex: circuits de plantations, journée de distribution d’arbres, réception des arbres, plantations au besoin, etc.);
- Compléter d’autres tâches connexes pour assurer le fonctionnement des programmes de verdissement (communications, optimisation des opérations, participation à des événements promotionnels, rédaction de contenu de sensibilisation, etc.);
- Assurer la mise à jour de l’outil de gestion des relations clients (importation de données, création de circuits de plantations, gestion des commandes, etc.);
- Avec la chargée de projet, entretenir une bonne collaboration avec la responsable de projet à la ville et assurer une communication fluide entre les deux parties;
- Communiquer l’avancement des projets de verdissement sur le territoire de la municipalité;
- Au besoin, effectuer du porte-à-porte chez les citoyens de pair avec un.e collègue et/ou en collaboration avec un membre de l’équipe municipale du territoire d’intervention, à raison de quelques jours par saison estivale;;
- Au besoin, travailler de pair avec la chargée de projet et le chargé des opérations de verdissement à la planification et à la plantation d’arbres en emprises publiques;;
- Travailler en sécurité : connaître et respecter ses limites, travailler selon les normes de santé et sécurité au travail du GRAME, identifier et signaler les situations potentiellement à risque, et suggérer des améliorations.

Exigences du poste

TU POSSÈDES CES CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES
- Diplôme de 1er cycle en environnement, communication ou tout autre domaine pertinent;
- Expérience (6 à 12 mois) en service à la clientèle, vente ou animation;
- Bonne capacité à parler et rédiger en français et en anglais;
- Capacité de travailler autant de façon autonome qu’en équipe;
- Aisance avec la suite Google et avec les outils technologiques;
- Intérêt à travailler sur le terrain pour aider occasionnellement avec les arbres;
- Capacité d’adaptation et d’apprentissage;
- Un permis de conduire de classe 5.

DES POINTS BONIS POUR TOI, SI TU AS
- Connaissance ou expérience avec les essences d’arbres;
- Expérience avec un CRM (logiciel de gestion de la relation client) comme Salesforce;

EXIGENCES PARTICULIÈRES
Le candidat ou la candidate doit être citoyen·ne canadien·ne ou résident·e permanent·e et être âgé·e de 30 ans ou moins au début du mandat.

Informations supplémentaires

AU GRAME, ON VEUT QUE TU SOIS BIEN
- Des horaires flexibles;
- Du télétravail bien dosé;
- Un programme de référencement;
- Accès à un régime de retraite à prestations déterminées;
- Accès à un programme d’assurances collectives incluant un service de télémédecine avec cotisation de l’employeur après 6 mois de service;
- Trois semaines de congés annuelles (deux semaines de vacances et une semaine de congés mobiles);
- Compensation financière mensuelle pour les dépenses personnelles associées au travail (cellulaire, titre de transport, internet résidentiel, etc.);
- Un management collaboratif reposant sur la confiance et le codéveloppement;
- Un bel environnement de travail à deux pas des berges du canal Lachine;
- Un accès au toit vert pour se relaxer une fois l’hiver fini;
- Des activités sociales qui ponctuent l’année;
- Une équipe dynamique, engagée et qui a vraiment du fun.

Lieu de travail : Hybride télétravail et bureau. Nos bureaux sont situés au 735, rue Notre-Dame, Lachine H8S 2B5
Salaire : Entre 20,00 à 24,86$/heure (selon l’échelle salariale en vigueur)
Type d’emploi : Contrat saisonnier récurrent temps plein (35 à 40h), d’avril à septembre.
Date d’entrée en poste : Mi-avril 2026 (selon les disponibilités)

Fais parvenir ton curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation, en format PDF, par courriel à l’adresse recrutement@grame.org en identifiant l’objet « Agent.e de projets en verdissement résidentiel ». Les candidatures seront analysées sur réception. Nous remercions tous les candidat·e·s de leur intérêt, mais seules les personnes convoquées en entrevue seront contactées.

Le GRAME s'est doté d'une politique d'Équité, Diversité et Inclusion (EDI) qui s'applique à toutes ses sphères d'activités. Par ce fait, les candidatures de personnes de tout genre, origine, condition et expérience sont encouragées.